K A S S E N S T U R Z B L O G

“Wir bedauern ausserordentlich”, schreibt Aldi Schweiz auf der Website, “den Ausverkauf des All-in-one-PC/Entertainment-Center. Wir wurden total überrant!” Aldi Suisse hatte am 12.11.2009 für CHF 999 einen Medion/Akoya-PC im Angebot. Das All-in-one-PC/Entertainment-Center mit Touchscreen sei bedauerlicherweise bereits nach kurzer Zeit in allen Filialen ausverkauft gewesen.

“Aufgrund der unerwartet grossen Nachfrage haben wir beim Produzenten sofort weitere Geräte nachbestellt! Persönliche Bestellungen dieses Artikels nehmen wir in den nächsten Tagen in jeder ALDI-SUISSE-Filiale entgegen. Unsere Bestellmengen orientieren sich stets nach bestem Wissen und Gewissen an Hand unserer bisherigen Erfahrungen.”

Da die Nachfrage die Vorräte unmittelbar nach der Ladenöffnung um ein Vielfaches überstieg, gingen zahlreiche Kunden leer aus. Das stellten auch “Kassensturz”-Reporter sofort fest: “Die meisten Kunden gingen leer aus”, erfuhr man auf der “Kassensturz”-Website.

Aldi dazu wörtlich: “Wir bedauern diesen Umstand ausserordentlich. Gerne hätten wir allen Interessenten einen solchen PC verkauft. Liegt es doch im ureigensten Interesse eines Detailhändlers, den Kunden die gewünschten Produkte zu verkaufen, statt jene zu enttäuschen. Das Verkaufspersonal hat deshalb … in den Filialen die Kundendaten der jeweiligen Interessenten aufgenommen, um diesen bei einer Nachlieferung dennoch die Chance eines Erwerbs zu ermöglichen. Unser Verkaufspersonal wird auch noch in den nächsten Tagen Bestellungen entgegennehmen. Für Sie als Kunde ist eine solche Bestellung unverbindlich.”