Kommentare zu: Kassensturz vom 16.9.2008: Ärger mit Cablecom

Von: Thomas

Thomas — Wed, 18 Jan 2012 08:52:35 +0000

Eure Beiträge sprechen mir aus der Seele. Ich habe diese frechen und erfundenen Rechnungen mit einem kurzen Brief zurückgeschickt mit der Begründung, dass ich keinenVertrag mit CC habe. Daraufhin wurde mir die Kündigung schriftlich bestätigt – keine Mahnung mehr. 1 Jahr später erneut eine Rechnung: …”Techniker vergeblich versucht wegen plombierung .bla bla…”. Alles Quatsch! Erneut habe ich die Rechnung mit einem Brief retourniert. Gestern (also ca. 1 Monat später) kam ein absolut amateurhaft gestalteter Brief einer Alpine Energie AG mit einem Terminvorschlag für die Plombierung. Ich frage mich, ob wirklich jemand kommen wird und hoffe, dass die Geschichte CC danach beendet ist.

Von: Sandro

Sandro — Mon, 02 May 2011 18:07:57 +0000

Unglaublich!
Es hat also tatsächlich Methode! Danke für Eure Fallbeispiele. Mir geht es im Moment genau so. Die Cablecom hetzt mir die Intrum Justizia auf den Hals und besteht auf Zahlungen für nie erbrachte Leistungen an einer Adresse, die ich ewig nicht mehr bewohne. SKANDAL! Man muss dieser Firma endlich das Handwerk legen. Anscheinend kommen sie mit der Masche durch! Wo bleibt da die Gerechtigkeit?

Von: Keller

Keller — Sat, 30 Apr 2011 12:47:24 +0000

Wir haben den TV-Anschluss bei Cablecom per Ende Februar 2011 gekündigt. Heute morgen erreichte uns ein Schreiben dieser Firma, der Techniker hätte uns mehrmals vergeblich versucht zu erreichen, telefonisch wie schriftlich, zwecks Plombierung des Anschlusses. Beiliegend die Jahresrechnung, die in diesem Falle sofort zu begleichen sei, da der Anschluss ja nicht plombiert sei. Ich werde mich weigern, diese Rechnung zu bezahlen, da wir weder schriftlich kontaktiert wurden noch hatten wir mehrere Anrufe in Abwesenheit von Cablecom auf unserem Telefon!! Ich finde das so ärgerlich!!

Von: Mimi

Mimi — Thu, 10 Mar 2011 20:30:20 +0000

Ich hatte im März 2010 die Cablecom gekündigt, einfach miserable Leistung und ungerechtfertigte Rechnungen. Jetzt im März 2011 bekomme ich per Irrtum Justitia Betreibungandrohung für die Monate Juni, Juli, August 2010. Das Ganze ist so ein Witz, ich amüsiere mich köstlich und die Justitia ist so eine Opferfirma, jetzt wird der Spiess mal umgedreht.

Von: hu

hu — Tue, 01 Mar 2011 18:48:28 +0000

Die Wohngemeinschaft, welche mein Haus bewohnt, hat sich für einen Highspeedanschluss von Cablecom entschieden und mit dieser auch entsprechende Korrespondenz geführt. Cablecom schickt die Rechnung mir, ohne dass ich mit denen ein Vertrag abgeschlossen habe. Ich habe die Rechnung zurückgeschickt, mit der Aufforderung sich an die Vertragspartner zu wenden. Nun bekomme ich ca. 4 Wochen später ein Kündigungschreiben, dass sämtliche Dienste (Highspeed, Dig.TV, Radio+TV) abgeschaltet worden sei und die Zugänge plombiert sind.
Sind die bei Cablecom noch sauber ?
Ist diese Firma nicht im Stande sich an die Vertragspartner – in diesem Falle sich an meine Mieter zu wenden)
Die Arroganz in den Schreiben der Cablecom ist selbstredend.

Von: Vedi

Vedi — Tue, 01 Feb 2011 16:29:55 +0000

Cablecom Abzocke. Leute mit älteren Internet-Verträgen werden erst gar nicht darauf aufmerksam gemacht, dass man von einem besseren, billigeren Anschluss profitieren kann. Zum Beispiel Cablecom highspeed 20’000 Kbit/s für 65.- Franken (alt). Cablecom Fiber Power 50’000 Kbit/s für 60.- Franken (neu).

Man muss selber auf den Hund kommen, sonst bezahlt man weiter mehr für doppelt weniger Leistung. Ist doch die reinste Abzocke!

Von: Deborah

Deborah — Sun, 04 Jul 2010 06:05:53 +0000

Wir hatten 2 Jahre lang nichts als Ärger, ungerechtfertigte Mahnungen, Inkasso Androhnungen, Betreibungen !!! und, und, und…. gerne möchte ich auch den Mitarbeiter (Mensch) bei der Cablecom sehen, aber irgendwann ist einfach Schluss. Irgendwann muss man auch für sich selber schauen und sich wehren.
Ich würde jedem Cablecom Mitarbeiter, dem dies alles zu peinlich ist, und sich vielleicht zu unrecht angegriffen fühlt empfehlen, den Arbeitgeber zu wechseln !!! Auch jetzt noch, nachdem wir schon lange nicht mehr Cablecom Kunde sind bekommen wir immer noch Rechnungen, Mahnungen, Post vom Geldeintreiber Intrum Justitia, Betreibungen… das volle Programm…. Dieser Kassensturz Eintrag war vom September 2008… wir schreiben Heute Juli 2010…. es hat sich nichts geändert…. diese Firma ist und bleibt einfach eine absolute Katastrophe….

Von: CC-Hasser

CC-Hasser — Tue, 17 Nov 2009 23:43:26 +0000

Cablecom hat auch mir wieder Recnungen gesendet, obwohl der Kabelanschluss in der aktuellen Wohnung bei den Nebenkosten inbegriffen ist. Diverse Anrufe (musste mir sogar Drohungen und Beschimpfungen von den Mitarbeitern anhören!!!) und Faxe (ohne Antwort seitens CC!!!) habe ich das Ganze nun der Rechtsschutzversicherung weitergegeben.
Will mich nicht mehr bedrohen lassen.

Bis vor etwa 2 Jahren hatte ich selber das Internet auch via Cablecom. Plötzlich sperrte CC meinen Anschluss. Begründung: Rechnung nicht bezahlt. War aber schon lange bezahlt, sodass ich auch den Überweisungsbeleg durchfaxte. Tagelang keine Antwort, stundenlange Telefonate… plötzlich wars etwa einen Tag wieder entsperrt. Eine halbe Woche wieder gesperrt… selbe Begründung.
Habe dann fristlos (!) gekündigt und ab da keine Rechnung mehr bezahlt.
Bluewin-Anschluss war dann schnell aufgeschaltet.
Von CC bekam ich da deswegen nie mehr eine Rechnung oder Mahnung!

Von: Lukas

Lukas — Mon, 02 Nov 2009 16:36:18 +0000

Wir haben auch heute eine Rechnung bekommen, obwohl wir seit über einem Jahr nicht mehr bei cabelcom sind und normal mit Bestätigung gekündigt haben. Bei meinem Anruf sagten Sie nur, man müsse die Rechnung jetzt bezahlen sonst gehen sie bis zur Betreibung! Das ist so ein sch…

Von: Peter

Peter — Mon, 15 Jun 2009 23:57:17 +0000

Bin zwar etwas spät mit meinem Kommentar, sollte es aber nur jemand lesen, würde mich das freuen:

Ich war noch nie Kunde bei Cablecom, habe bisher “nur” ca. zwei mal pro Monat Werbepost bekommen. Und etwa zehn Anrufe. Und etwa zehn(!)mal gebeten, mich auf die scharze Liste zu setzen.

Nun habe ich heute eine Rechung über 85 Franken geschickt bekommen. Frei erfunden.

Ich möchte nichts mit diesem Moloch zu tun haben und werde langsam paranoid!